가스비미납 되서 공급 중단됐는데 제 [삭제됨]가 아닌 다른 사람 꺼로 결제 하려는데 혹시 어떻게 해야 되나요?아시는분 답변 부탁 드립니다
안녕하세요~ 가스비 미납으로 공급 중단되셨고,
본인 명의가 아닌 다른 사람의 [삭제됨]로 결제하시려는 상황이시군요.
이런 상황 정말 당황스럽고 불편하실 것 같아요.
저도 비슷한 일 겪어봤는데, 빨리 처리 안 하면 가스 다시 연결되기까지 며칠 걸릴 수 있어서 마음이 급해지더라고요.
제 경험상 이렇게 해보시면 좋을 것 같습니다:
가스 회사 고객센터에 먼저 전화하세요
[삭제됨] 명의자가 달라도 결제는 가능한 경우가 많습니다.
다만, 명의자와 결제자 정보가 다르다는 점에서 시스템상 에러가 나는 경우가 있어요.
그래서 전화로 미리 "본인 [삭제됨]가 아니고 가족이나 지인의 [삭제됨]로 결제할 건데 가능한지" 꼭 확인하세요.
가스 요금 납부 가능한 방법 확인
고객센터나 지역 도시가스 홈페이지에서 납부번호만 알고 있으면 [삭제됨] 종류 관계없이 결제가 가능한 경우가 많습니다.
예: 납부전용 앱(예: 스마트로, 페이코, [삭제됨]사 앱 등)을 통해 타인 명의 [삭제됨]로도 간편 납부 가능해요.
가스 재공급 요청
납부가 완료되면, 다시 고객센터에 전화해서 재공급 신청을 해야 합니다.
자동이 아니기 때문에 꼭 별도로 요청하세요.
지역에 따라 다르지만, 보통 당일 또는 익일에 방문해서 재공급해주는 편이에요.
제가 작성한 사이트에서 일부 내용 가져왔습니다. 질문자님에게 도움될 이어지는 내용은 아래에 남겨놓겠습니다.